Inside Service Sales Specialist

Be part of something altogether life-changing Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. With associates across 40 countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term. Cytiva is proud to work alongside a community of nine fellow Danaher Life Sciences companies. Together, we’re pioneering the future of science and medicine, developing products that enable researchers in the fight to save lives Creative, passionate and love building relationships? We have a fantastic opportunity to join Cytiva as an Inside Service Sales Specialist This position is perfect for a dynamic, innovative individual who loves the sales environment and a burning desire to make their mark on a high-performing team and represent a rapidly growing, industry leading brand. What you’ll do As a Inside Service Sales Specialist, you will take ownership of onsite and remote interaction with our customer base to develop, grow and maintain the Service Business which would include Service contracts, Spare parts, regulatory and digital products. This is a home based role within the defined territory working as part of the EMEA South team. You will closely co-operate with your peer group of regional service teams, account managers and hardware sales specialist. You will be required to build strong collaborative relationships with customers key stakeholders on service related matters. Working with our customer base you will be required to identify customer pain points and then utilizing the Service portfolio to develop a mutually agreeable solution. You will build and maintain a Sales funnel to ensure accurate forecasting and business growth. Who you are We're looking for an engaging and highly organised individual with who thrives on building strong relationships and is a team player. The ideal person will have some of the following qualities: Must speak English & French in order to communicate with regional customer base and Cytiva internal organisation Previous sales experience, preferably within the Life Sciences/Pharmaceutical/healthcare service sector (3-5 years) Demonstrate excellence in ability to interact effectively with all levels of an organisation, both internally and with external customers. High degree of self-motivation and prioritization skills. The ideal candidate f/m must also have a talent for getting along with and working productively with a variety of highly motivated sales personalities in a matrix environment Passion for selling in a complex dynamic environment Experience with CRM tools (Salesforce will be a plus) and ability to understand selling process from all aspects Fluency in French and English both written and verbal, Spanish and Italian are a plus Valid Driving licence When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 68,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System tools and the stability of a tested organization. Danaher is committed to a diverse and inclusive culture where everyone feels they belong and all voices are heard. We believe in our associates and the unique perspectives they bring to every challenge, which is why we’ll empower you to push the boundaries of what’s possible. Travailler chez Cytiva , dans l’industrie des sciences de la vie, signifie être au premier plan du développement de nouvelles solutions qui transforment la santé humaine. Nos clients exceptionnels mènent des activités vitales, allant de la recherche biologique fondamentale au développement de vaccins innovants, de nouveaux médicaments, ainsi que de thérapies cellulaires et géniques. Chez Cytiva , vous aurez l’opportunité de progresser en continu et de contribuer à notre développement, en travaillant sur des défis qui ont un réel impact, aux côtés de personnes qui se soucient les unes des autres, de nos clients et de leurs patients. Avec des collaborateurs présents dans plus de 40 pays, Cytiva est un environnement où chaque jour est une occasion d’apprendre, vous permettant de développer votre carrière et d’élargir vos compétences sur le long terme. Cytiva est fière de faire partie d’une communauté de neuf entreprises Danaher spécialisées dans les sciences de la vie. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la science et de la médecine en développant des produits qui permettent aux chercheurs de mener leur combat pour sauver des vies. Créatif·ve, passionné·e et animé·e par le goût des relations humaines ? Nous avons une opportunité pour rejoindre Cytiva en tant qu’ Inside Service Sales Specialist . Ce poste s’adresse à une personne dynamique et innovante, passionnée par l’univers commercial et désireuse de laisser son empreinte au sein d’une équipe performante, tout en représentant une marque en forte croissance, leader de son secteur. Vos missions En tant qu’ Inside Service Sales Specialist , vous serez responsable des interactions, sur site et à distance, avec notre clientèle afin de développer, faire croître et pérenniser l’activité Service. Celle-ci inclut les contrats de service, les pièces détachées, les produits réglementaires et les solutions digitales. Il s’agit d’un poste en télétravail , dans le cadre d’un territoire défini, au sein de l’équipe EMEA South . Vous collaborerez étroitement avec les équipes régionales Service, les account managers et les spécialistes des ventes d’équipements. Vous devrez établir des relations collaboratives solides avec les principales parties prenantes chez nos clients sur l’ensemble des sujets liés aux services. En interaction avec nos clients, vous identifierez leurs problématiques et utiliserez notre portefeuille de services afin de proposer des solutions adaptées et mutuellement bénéfiques. Vous serez également en charge de construire et de maintenir un pipeline de ventes permettant une prévision fiable et le développement durable de l’activité. Votre profil Nous recherchons une personne engagée, très bien organisée, qui s’épanouit dans la création de relations solides et qui apprécie le travail en équipe. Le ou la candidat·e idéal·e présentera certaines des qualités suivantes : Maîtrise impérative du français et de l’anglais , afin de communiquer avec la clientèle régionale et les équipes internes Cytiva Expérience commerciale préalable souhaitée, idéalement dans les secteurs des sciences de la vie, du pharmaceutique ou des services de santé (3 à 5 ans) Excellente capacité à interagir efficacement avec tous les niveaux de l’organisation, en interne comme avec les clients externes Forte motivation, excellentes capacités de priorisation et aptitude à travailler efficacement dans un environnement matriciel avec des profils commerciaux variés Goût prononcé pour la vente dans un environnement complexe et dynamique Expérience avec des outils CRM (Salesforce est un atout) et bonne compréhension de l’ensemble du processus de vente Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais ; l’espagnol et l’italien sont un plus Permis de conduire valide En rejoignant Cytiva, vous intégrerez également l’organisation mondiale Danaher , où 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour pour aider nos clients à réussir. En tant que collaborateur·rice, vous serez encouragé·e à relever de nouveaux défis, à développer vos compétences et à évoluer professionnellement, accompagné·e par des leaders engagés, soutenu·e par les outils du Danaher Business System et par la solidité d’un groupe reconnu. Danaher s’engage en faveur d’une culture diverse et inclusive, dans laquelle chacun a sa place et où toutes les voix comptent. Nous croyons en nos collaborateurs et en les perspectives uniques qu’ils apportent à chaque défi. C’est pourquoi nous vous encouragerons à repousser les limites du possible. Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. For more information, visit www.danaher.com .