Técnico Eletrônico - Dourados MS
Instala, depura e fornece manutenção técnica para hardware e software de produtos e componentes, principalmente nas instalações do cliente. Fornece inspeção programada, limpeza e outros serviços, além de realizar pequenos reparos de produtos dentro de um território designado. Inspeciona os produtos para garantir o funcionamento correto e resolve os problemas observados e/ou escalona conforme o procedimento estabelecido. Agenda serviços, completa toda a documentação necessária e trabalha com os clientes para garantir a satisfação com a entrega do serviço e o entendimento da funcionalidade do produto. Responsibilities Adquire familiaridade com práticas e procedimentos de Técnico de Serviço de Campo. Com orientação e/ou em conjunto com técnicos mais experientes, realiza qualquer uma ou todas as seguintes atividades: Manipulação de Incidentes: Utiliza ferramentas de diagnóstico para realizar solução de problemas por meio de análise detalhada de falhas de hardware e software. Realiza reparos de hardware em nível de componente. Limpa e ajusta componentes mecânicos. Configura e instala o software aplicável. Manutenção Preventiva: Realiza verificações de rotina de acordo com procedimentos documentados. Reabastece consumíveis conforme orientações. IMAC/R: Instala, move, adiciona, altera e remove produtos de hardware e software. Treinamento de Clientes: Instrui e treina clientes sobre o uso e operação do hardware e software instalados. Participa de treinamentos regulares de hardware e software (no trabalho, em sala de aula e online). Participa da implementação de medidas para alcançar os KPIs acordados. Auxilia em projetos especiais conforme designação. Qualifications Qualificações Necessárias: Experiência como técnico de manutenção em equipamentos de informática é preferencial. Ensino profissionalizante concluído na área de TI, mecatrônica/eletrônica/telecomunicações. Registro no CFT. Disponibilidade para viagens. Residir em Dourados ou regiões próximas. Boa aceitação à exposição aos fatores externos. Capacidade de adaptação, incluindo a rotatividade de plantão para turnos noturnos e finais de semana. Competências excepcionais de atendimento ao cliente. Disponibilidade para atuação aos sabádos. Company Por que você deve se juntar a Diebold Nixdorf? Mentes brilhantes + tecnologia e inovação + transformação empresarial As pessoas da Diebold Nixdorf são mais de 23.000 colegas de equipe de diversos talentos e conhecimentos em mais de 130 países, aproveitando tecnologias futuras para oferecer experiências personalizadas e seguras ao consumidor que conectam as pessoas ao comércio. Nossa cultura é alimentada por nossos valores de colaboração, determinação, urgência, disposição para a mudança e responsabilidade. -Diebold Nixdorf é um empregador de oportunidades iguais e nós valorizamos a diversidade em nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, estado civil, condição de veterano ou deficiência. ** Para todas as agências de recrutamento: Diebold Nixdorf não aceita currículos de agências. Por favor, não encaminhe currículos para nossos empregos, funcionários da Diebold Nixdorf ou qualquer outro local de organização. Diebold Nixdorf não se responsabiliza por nenhuma taxa relacionada a currículos não solicitados***. Somos uma empresa global que opera em múltiplas localidades e entidades. Como estamos interessados em encontrar a melhor solução para nossos candidatos, várias entidades jurídicas podem ser aplicáveis para uma oferta de emprego. Uma lista de nossas entidades operacionais pode ser encontrada aqui -