Tajni kupac (honorarni/studentski posao) (m/ž)
Tajni kupac (m/ž)(honorarni/studentski posao) Tajni kupci su osobe koje na zahtjev određenog poduzeća, a prema prethodno definiranim kriterijima detaljno i objektivno opažaju i mjere kvalitetu usluge tog poduzeća i/ili njegovih konkurenata s ciljem njezina poboljšanja. Nakon izvršene procjene izvještavaju o svom iskustvu na usporediv i konzistentan način.Tajna kupnja (Mystery shopping) nije fokusirana isključivo na interakciju kupca i prodajnog osoblja, već na cjelokupno iskustvo kupaca (tzv. customer experience management) na koje osim prodajnog osoblja utječu i prostor, proizvod, cijena, način pružanja usluge i dr.Uvjeti:Svakodnevni pristup internetuVozačka dozvola i posjedovanje osobnog automobila (NIJE uvjet, ali je poželjno)Vrlo dobro ili izvrsno verbalno i pismeno izražavanjeSposobnost zapažanja detaljaOrganiziranost, odgovornost i točnostPogodnosti: Mogućnost učestalog angažiranja na projektimaFleksibilno vrijeme poslaPostani i ti dio mystery tima!Ostale informacije:Prilikom prijave ispunjavate kratki kandidacijski upitnik koji služi isključivo u svrhu prikupljanja potrebnih informacija te pitanja nisu eliminacijska.Posao se može obavljati na studentski ugovor ili honorarno na ugovor o dijelu.