Senior Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)
Warum wir Verstärkung benötigenWir sind auf der Suche nach Unterstützung durch einen Senior Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d)für unsere CRM Practice, deutschsprachig.Diese Rolle kann remote, im Home office ausgeübt werden.Deine AufgabenDu fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu findenVorbereitung und Leitung von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen und HerausforderungenÜbersetzen von Geschäftsanforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem KundenDu übernimmst Verantwortung und koordinierst die Entwicklungsaktivitäten während des gesamten Projekts und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem LaufendenDu leitest und koordiniert QA- und UAT-AktivitätenDu bist immer auf dem neuesten Stand bei Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu könnenEntwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch Salesforce-Schulungen und Mentoring weiter.Du fungierst als Mentor für andere MitarbeitendeDu analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.Du übernimmst Verantwortung für interne Initiativen und InnovationsaufgabenTeilnahme an Pre-Sales-AktivitätenAnforderungenMindestens 4 Jahre Erfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen, vergleichbaren BrancheFundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen, seit mindestens 4 JahrenMindestens 4 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce CloudErfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten ist ein MussDu hast bereits Erfahrungen in der Leitung von IT-ProjektenSalesforce-Zertifizierungen sind ein MussPraktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce-Formula, Process Builder und FlowsDu hast Erfahrung mit der Neugestaltung von Prozessen und dem Umgang mit KundenerwartungenErfahrungen mit Projektmanagement und Change Management sind von VorteilDu verfügst über eine proaktive und lösungsorientierte ArbeitsweiseDu kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-TeamSpezialisierung auf Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.Deutsch - und Englisch Kenntnisse sind ein MussWeitere Sprachkenntnisse sind von VorteilOriginally posted on Himalayas
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