Responsable des opérations

Qui sommes nous ?Fleetch est une entreprise Franco-Ivoirienne et a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels. A l’issue de la période de conduite, les véhicules sont vendus et le chauffeur touche une partie du fruit de la vente. La mission de l'équipe est d’optimiser la gestion de la flotte et l’activité des chauffeurs sur les véhicules.Ton rôleEn rejoignant la team Ops, tu seras plongé dans le monde merveilleux des Opérations et de la gestion du parc automobile :- Suivi des chauffeurs (GPS et de leur activité sur les plateforme VTC)- Gestion de l'administratif- Gestion des PVs à renvoyer aux chauffeurs pour paiement- Relance des paiements si besoin- La gestion des paiements par nos partenaires gestionnaires de flotteA terme, tu gèreras la team de Chargés d'Opérations qui sera ton bras armé pour atteindre les objectifs de l'équipe. Tu seras responsable des résultats de l'équipe que tu sauras manager au mieux, en la comprenant, en la motivant et en maintenant une bonne ambiance de travail avec ces missions:- L'acquisition et la formation des chauffeurs- La rédaction des planning chauffeurs- Le monitoring des véhicules et des performances des chauffeurs- La gestion administrative des véhicules (inspections, maintenance)Ce poste est fait pour toi si :- Tu es très à l'aise avec les outils informatiques (outils de monitoring/tracking véhicules, excel, etc)- Tu es tout aussi à l’aise sur le terrain et au contact des chauffeurs- Tu as une appétence pour les analyses chiffrées- Très bon chef de projet : tu as la capacité de gérer de multiples projets en même temps.- Tu sais gérer le suivi administratif et les relations avec les administrations. Les qualités requises pour ce poste- Tu as 2 années d'expérience dans la gestion d'un parc de véhicule- À l'aise à l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur- Organisé et rigoureux : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser.Et si tu as l'esprit analytique, que les chiffres ne te font pas peur, c'est encore mieux ;)- Proactif et autonome : adepte du "test and learn", tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives.- Hard-worker : tu es passionné par ce que tu fais, tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.- Créatif : tu es force de proposition sur l'amélioration des process, tu as toujours de nouvelles idées pour trouver les canaux de com' les plus pertinents.Et si tu parles anglais, tu as encore plus de chances de nous plaire.*Tous les adjectifs/noms utilisés se conjuguent parfaitement au féminin !Qu'est-ce qui t'attend?Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 2 étapes:1/ un premier entretien avec l'Operation Manager Global2/ un entretien final pour rencontrer le CEO de Fleetch Additional Information Convaincus que tout un chacun a la capacité de collaborer au sein de notre entreprise, nous accordons une importance primordiale à la diversité et l'égalité des chances face à l'emploi. Nous nous efforçons de garantir un environnement de travail sûr et inclusif. Nos engagements visent à construire une équipe composée de backgrounds différents, aux compétences variées et venant d'horizons différents.Fleetch is collecting your personal data (identity, contact details, academic background, professional experience and optionally a covering letter) for the processing of your application to our job offer, based on your consent.Your personal data will only be accessible to our hiring team, our co-founders, and the manager of the position you are applying to. In addition, data are stored by our processor in order to use its applications tracking system. Your data may be stored outside of the EU/EEA but are protected by appropriated safeguards.Your data are stored for a maximum duration of two years. If we do not reply to your application, you allow us to store your data during this term in order to potentially contact you for another position within our company or affiliates and subsidiaries.You have a right to access to your data, to rectify them, under some conditions to erase them, and to limit the processing. Also, you have a right of portability on your data. In addition, you may revoke your consent and we shall stop processing your data. Eventually, you have a right to define directives about the fate of your data if your death should occur.For more information about your rights, please see ourprivacy policy.

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