Quality Manager für eine Automobilbank
Position: Quality Manager (m/w/d) für eine Automobilbank
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Quality Manager m/w/d für eine Autmobilbank
Du möchtest die Teamleistungen im Projekt verbessern und sicherstellen, dass unsere Qualitätsanforderungen erreicht werden? Dann suchen wir genau Dich als kommunikationsstarken, engagierten Quality Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Finanzierung mit einer hohen Sozialkompetenz. Du entscheidest selbst, ob Du im Homeoffice oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest.
Start: 01.09.2025 | Location: Deutschland/Home Office | Wochenstunden: 40 h
Deine Benefits:
• Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Workation im EU-Ausland: Kombiniere deinen Urlaub mit der Arbeit für bis zu 6 Wochen im Jahr!
• Team-Events, wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines Teams
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von Max Perts, Betriebsräten + Schwerbehindertenvertretungen
• Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
Das sind Deine neuen Aufgaben:
Du stellst sicher, dass die Qualitätsanforderungen des Klienten erfüllt werden
Dabei fungierst du als Schnittstelle zum Klienten
Die Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse zählen auch zu deinen
Aufgaben
Du förderst und unterstützt aktiv unsere Teammanager, unter der Berücksichtigung aller Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen, zum Erreichen der definierten Qualitätsstandards
Du unterstützt auch das Coaching und die Mitarbeiterentwicklung neuer Teammitglieder
So erreichst du eine hohe Klienten-, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Du hast genau das, was wir brauchen:
Du hast bereits Erfahrung als Führungskraft sammeln können (idealerweise bereits als Quality Manager)
Du besitzt gute Kenntnisse der MS-Office-Tools
Fortgeschrittene Kenntnisse in Contact-Center-Tools und
-Anwendungen setzen wir voraus
Du bringst die Fähigkeit mit, deine Meinung klar zu äußern und sachlich zu vertreten (vor Klienten und Operations)
Du bist stressresistent und besitzt ein gewisses analytisches Denken
Gute Englischkenntnisse auf B2 Niveau
Eine ausgezeichnete Ausdrucksweise in Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mündlich und schriftlich) runden dein Profil ab
Klingt nach dem passenden Job'Dann bewirb dich gern mit Anschreiben und Lebenslauf!
Du hast noch weitere Fragen?
Du erreichst unsere Recruiterin Tugce Akdere per Mail an
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du?
#J-18808-Ljbffr
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Start: 01.09.2025 | Location: Deutschland/Home Office | Wochenstunden: 40 h
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• Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
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• Workation im EU-Ausland: Kombiniere deinen Urlaub mit der Arbeit für bis zu 6 Wochen im Jahr!
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• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von Max Perts, Betriebsräten + Schwerbehindertenvertretungen
• Nachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
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Dabei fungierst du als Schnittstelle zum Klienten
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Du unterstützt auch das Coaching und die Mitarbeiterentwicklung neuer Teammitglieder
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Du hast genau das, was wir brauchen:
Du hast bereits Erfahrung als Führungskraft sammeln können (idealerweise bereits als Quality Manager)
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