Sr. IT Systems, AI & Automation Manager

Remote Full-time

Du erkennst sofort, wo Prozesse unnötig komplex, langsam oder fehleranfällig sind – und willst KI und Automatisierung zum echten Wachstumstreiber machen? Du sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und skalierbar laufen – und baust die technologische Grundlage für eine der spannendsten D2C-Marken Europas?

Hi, wir sind Doonails! Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert – mit innovativen Produkten, einer starken Community und Studio-Qualität direkt zu Hause. Wir skalieren gerade massiv und brauchen jemanden, der unsere gesamte IT- und Automationslandschaft mit Ownership, Weitblick und echtem Drive nach vorne bringt. Und genau hier kommst DU ins Spiel.

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Mission

Als Senior IT Systems & Automation Manager übernimmst du die ganzheitliche Ownership unseres Tech-Stacks – von A bis Z. Du bist zentrale:r Treiber:in für systemgestützte Prozessoptimierung, AI-Adaption und Automatisierung im gesamten Unternehmen.
Du übersetzt Business-Bedarf in skalierbare, saubere Systemlösungen – verbindest Tools zu stabilen Workflows, überführst manuelle und fehleranfällige Abläufe in stabile End-to-End-Automationen und stellst sicher, dass IT-Infrastruktur und Security als verlässliches Fundament für unser Wachstum funktionieren.
Diese Rolle ist ein strategischer Hebel für Skalierung. Du arbeitest direkt mit dem Senior Management Team zusammen und übernimmst perspektivisch die vollständige Ownership des Bereichs. Langfristige Entwicklung möglich Richtung Team Coordinator / Lead of IT Systems & Automation

Deine Responsibility
️ Tech Stack Ownership (A–Z)

Gesamtverantwortung für unsere Systemlandschaft
Weiterentwicklung & Konsolidierung bestehender Tools
Identifikation von Systemlücken & Ineffizienzen
Evaluierung neuer Tools & Technologien

IT-Infrastruktur & Betrieb

IT-Security: Audits, Rechteverwaltung, Penetrationstests, DSGVO-Compliance
Monitoring, Backups, Schnittstellen-Betreuung und Prozessautomatisierung
Unterstützung des gesamten Teams bei IT-Fragen (First- & Second-Level-Support)

AI & Automations (Companywide)

Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von End-to-End-Prozessautomationen und systemgestützter Automationen in allen Departments
Entwicklung und Pflege von API-Integrationen zu internen und externen Systemen (z. B. Shopify, Klaviyo, ERP, Meta Ads, Fulfillment Tools)
Strategische Einführung & Weiterentwicklung von AI-Lösungen
Automatisierung typischer E-Com Flows: Order Routing, Stock Sync, Tracking-Updates, Creator-Management, Reporting, CRM Trigger, Ticket-Automation, Label- & Versandprozesse
Steuerung externer Freelancer bei Umsetzung & technischer Implementierung

Projektmanagement & Stakeholder Management

Leitung technischer & systembezogener Projekte
Priorisierung gemeinsam mit Team Leads & Heads ofs
Strukturierte Roadmap-Planung für IT & Automation
Transparente Kommunikation von Status, Risiken & Impact

Team & Struktur

Fachliche Führung (2 Personen) & Strukturierung des IT-Bereichs
Perspektivisch Aufbau & Koordination eines IT-/Automation-Teams

Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Systems, Business Systems oder Tech Operations
Du bildest dich selbst weiter rund um alle AI Themen, Updates und Möglichkeiten und verstehst den Business Kontext dazu
Stark im Aufbau & in der Optimierung von Systemarchitekturen
Erfahrung mit Automatisierungstools wie n8n, Make, Zapier
Verständnis von APIs, Webhooks, JSON und Datentransformationen (No-Code/Low-Code Fokus)
Bevorzugt Erfahrung mit Business Systemen wie Shopify, Klaviyo, Google Workspace, ClickUp, Netsuite.
Kenntnisse in IT-Security (Firewalls, Netzwerke, Endpoint-Security, Compliance)
Solide Kenntnisse in Cloud-Umgebungen (BigQuery)
Projektstark, strukturiert, priorisierungssicher
Kommunikativ & souverän im Austausch mit Heads & C-Level
Fähigkeit, fachlich zu führen und Ownership zu übernehmen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum Doonails?
Faire Bezahlung – angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung
100 % Remote in Deutschland – arbeite flexibel von überall
1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung
Nilo Health – mentale Gesundheit ist uns wichtig, dein Zugang ist inklusive
️ Urban Sports – als Ausgleich zum Home Office
Co-Working-Space oder Homeoffice-Ausstattung – wir übernehmen die Kosten
Workations auf Zypern – unser Büro steht dir jederzeit offen
Teamevents in ganz Europa – weil ein starkes Team alles ist
Wachstumspotenzial – übernimm Verantwortung & bring deine Ideen direkt ein
Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum
Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨

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