Schadebehandelaar (Brand)
We zijn op zoek naar een schadebehandelaar die ons team komt versterken. Ben jij empathisch, klantvriendelijk, communicatief sterk en heb je ervaring als schadebehandelaar? Dan is deze functie mogelijk iets voor jou! In deze functie werk je samen met het Lemonade’s Claims Experience Team om schades te behandelen en af te wikkelen. Daarbij zorg je ervoor dat je de verwachtingen van de klant blijft overtreffen. Wat zoeken wij?Wat je nodig hebt4+ jaar ervaring in het behandelen van brand- en AVP schadesJe bent vloeiend in Nederlands en EngelsJe kunt je goed uitdrukken zowel aan de telefoon als via e-mailJe bent een snelle leerling die zelfstandig is en bereid is om de handen uit de mouwen te stekenJe vindt het leuk om in een unieke, dynamische start-up omgeving te werkenJe bent empathisch, geduldig en positief ingesteldJe voelt je comfortabel met nieuwe technologie en toolsWat je gaat doenEen verrassend prettige ervaring bieden aan onze klanten via al onze kanalen (e-mail, telefoon, enz.)Schadeclaims van begin tot eind onderzoeken en afhandelenVerantwoordelijk zijn voor alle dagelijkse taken en werkzaamheden rondom schadeclaimsSamenwerken met het management om processen te ontwikkelen en vorm te gevenEnthousiasme voor leren en aanpassen aan de spannende wereld van AI – een toewijding aan het verkennen van dit vakgebied is een fundamenteel onderdeel van onze cultuur.
Apply Now
Apply Now