[Remote-Position] Conseillers clients Helpdesk à Casablanca
Core Information:Position: Conseillers Clients Helpdesk à CasablancaStart Date: Immediate openings availableCompensation: a competitive salaryLocation: RemoteCompany: Workwarp  Conseillers clients Helpdesk à Casablanca
Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support)
Language
French
Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-30834/apply/)
Description
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Nous sommes à la recherche des meilleurs talents pour rejoindre notre communauté de C onseillers clients Helpdesk à Casablanca
Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de lÂentreprise.
Mission :
 Assurer le suivi et lÂassistance technique des clients
 Assurer un premier niveau dÂintervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
 Respecter les délais contractualisés avec les clients
Profil :
 Vous êtes technophile
 Vous êtes titulaire dÂun bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
 Vous maitrisez le français à l'écrit comme à l'oral
 Vous avez le goût du contact et de lÂassistance technique
 Vous êtes dotés dÂune grande capacité dÂécoute et dÂanalyse
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez dÂun salaire motivant avec une prime attractive mais aussi, un panel dÂautres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
 Une cotisation à la retraite
 Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
 Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
 La possibilité de bénéficier dÂemprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etcÂ
 Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins dÂautres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.
Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-30834/apply/) Apply Job! Ready for an Easy Start?This is a low-stress role with great rewards. If you're reliable and willing to learn, we want you. Apply now!
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Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de lÂentreprise.
Mission :
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Profil :
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 Vous êtes titulaire dÂun bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
 Vous maitrisez le français à l'écrit comme à l'oral
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 Vous êtes dotés dÂune grande capacité dÂécoute et dÂanalyse
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 Une cotisation à la retraite
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 Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
 La possibilité de bénéficier dÂemprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etcÂ
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Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.
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