Operatore Remote Support Service
Azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione Manpower Permanent Professional ricerca per azienda strutturata e in forte crescita operante nel settore impianti e automazione, un:
OPERATORE TEMOTE SUPPORT SERVICE
Mansioni:
• Gestione dell assistenza clienti di primo livello (telefonica e in teleassistenza) per diagnosi e risoluzione guasti
• Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali
• Pianificazione delle attività di assistenza e supporto ai tecnici sul campo
• Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione
• Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali
• Monitoraggio e coordinamento di tecnici esterni
• Supporto all After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive
• Compilazione di report e statistiche di assistenza
• Possibilità occasionale di interventi on site
Requisiti:
• Diploma scuola superiore indirizzo tecnico
• Conoscenza lingua inglese
• Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata)
• Esperienza nel ruolo
• Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
• Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti
Si offre:
• Inserimento diretto in azienda con retribuzione e durata contratto commisurata all'esperienza
• Orario: giornaliero o su due turni (6/14 - 14/22)
• Disponibilità alla reperibilità telefonica
Annuncio valido fino a: 30-Apr-2026
Diploma scuola superiore indirizzo tecnico Conoscenza lingua inglese Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) Esperienza nel ruolo Capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici; Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti by helplavoro.it
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OPERATORE TEMOTE SUPPORT SERVICE
Mansioni:
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• Ripristino del funzionamento delle macchine da remoto secondo le procedure aziendali
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• Verifica e chiusura dei service report ai fini della rendicontazione e fatturazione
• Gestione ricambi, riparazioni e aggiornamenti software/procedurali
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• Supporto all After Sales per segnalazione di interventi straordinari e necessità di manutenzioni aggiuntive
• Compilazione di report e statistiche di assistenza
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• Disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata)
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Si offre:
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• Orario: giornaliero o su due turni (6/14 - 14/22)
• Disponibilità alla reperibilità telefonica
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