IT Applikationsbetreuer (m/w/d) - Wien - Vollzeit

Company Description:Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.Job Description:Als IT Applikationsbetreuer*in stellen Sie in enger Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen sowie externen Partnern sicher, dass digitale Lösungen optimal auf die Unternehmensstrategie und die Bedürfnisse der Fachabteilungen abgestimmt sind. Sie treiben Innovation, Effizienz und Prozessqualität voran – und bilden damit einen zentralen Erfolgsfaktor für unsere IT-Abteilung. Zu den Aufgaben zählen:Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business‑AnforderungenBetreuung der Applikationslandschaft sowie Unterstützung bei der Digitalisierung und Standardisierung von AbläufenKonfigurationsmanagement (Benutzerverwaltung, Vergabe von Berechtigungen, etc.)Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen und kontinuierliche Optimierung von LösungenAnsprechpartner*in und Support der Anwenderinnen und AnwenderBegleitung von Implementierungen, Testungen, Abnahmen, Rollouts und Unterstützung der Fachbereiche bei der Einführung neuer ApplikationenErstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von TrainingsBearbeitung von Anforderungen und Störmeldungen im Ticketsystem (2nd Level Support)Qualifications:Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt ITMind. 2 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst oder in einer vergleichbaren RolleVerständnis von IT‑Architekturen, Schnittstellen, Datenmodellen (SQL Kenntnisse von Vorteil) und Systemlandschaften sowie Erfahrungen in der ProzessentwicklungAusgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnissePräzise, eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Team- und KommunikationsfähigkeitFreundliches und serviceorientiertes AuftretenAdditional Information:Unser AngebotUmfassende und strukturierte EinschulungAbwechslungsreiches, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen IT-TeamZentrale Lage der Büroräumlichkeiten / gute öffentliche Anbindung (Nähe U3 Station Erdberg)Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen AnbieternAus- und WeiterbildungsmöglichkeitenMöglichkeit von Home-Office-TagenFlache Hierarchie, open door Mentalität, kollegiales UmfeldJobsicherheit in einem krisensicheren KonzernunternehmenFür diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 3.500,00 EUR brutto pro Monat (inkl. Überstundenpauschale), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.Wir haben Ihr Interesse geweckt?
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Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

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