Head of Sales [Ed-tech/Remote]

Sobre Fiction Express:Nuestra misiónDesarrollamos la competencia lingüística en los estudiantes para que se entusiasmen con la lectura a través del poder de la co-creación y la participación en la historia. Nuestras soluciones de lectura innovadoras y gamificadas mejoran los resultados del aprendizaje de los niños en edad escolar.Nuestra visión 2030Fiction Express es la plataforma de transformación educativa de referencia en España y Latinoamérica en el área de lenguas española e inglés (ESL).Nuestra propuesta de valor ofrece fuerte ventaja competitiva basada en tres pilares:Compromiso: Encender la pasión de los estudiantes por la lectura y el aprendizaje.Medición: Dotar al profesorado de datos medibles que les permitan evaluar objetivamente a sus alumnos.Impacto: Proporcionar resultados de aprendizaje que permitan acciones de mejora y evolución.Damos forma a la digitalización de la lectura en los centros escolares liderando la aplicación de la IA en Edtech.Para 2030, queremos crear un impacto social significativo llegando a 10 millones de niños/as. Tu misión:Como director/a del equipo de ventas, coordinarás y potenciarás el funnel completo (Marketing, SDR, Account Executives y Customer Success), con foco en los canales de colegios individuales y grupos de colegios. Tu misión será escalar procesos, consolidar la estructura comercial y maximizar el impacto en un entorno dinámico, multiproducto y en crecimiento. Tu día a día en Fiction Express:Desarrollo de estrategias de ventas:Analizar el mercado, competencia y datos internos para identificar oportunidades de crecimiento.Ajustar y ejecutar la estrategia comercial ya definida, asegurando coherencia multiproducto y segmentación (clientes individuales, grupos, grandes cuentas).Incorporar tendencias del sector y mejoras de procesos para escalar el impacto comercial.Liderar el equipo de ventaDirigir, formar y motivar un equipo de 15 personas (Marketing, SDR, AEs, CSM) con un enfoque cercano y orientado a resultados.Supervisar el rendimiento mediante KPIs, feedback continuo y evaluaciones periódicas.Impulsar el desarrollo profesional y la formación alineada con los objetivos estratégicos.Desarrollar una estructura de equipo para fomentar las oportunidades de crecimiento internas.Colaboración interdepartamental:Liderar los equipos de Marketing, SDRs, AEs y Customer Success garantizando la consistencia del mensaje y eficiencia de los procesos.Trabajar estrechamente con Producto, Desarrollo y Editorial para trasladar feedback de mercado y mejorar soluciones.Fomentar una comunicación fluida entre equipos para asegurar coherencia y foco en la experiencia del cliente.Análisis de datos y seguimiento de indicadores:Monitorizar KPIs clave (captación, conversión, retención, crecimiento) para evaluar la salud de los pilotos y clientes del funnel.Elaborar informes periódicos que permitan tomar decisiones estratégicas y operativas.Fomentar una cultura basada en datos que combine la toma de decisiones estratégica con la autoevaluación individual, usando dashboards e indicadores para mejorar el rendimiento del equipo y el desarrollo profesional.Estandarizar procesos y metodologías dentro del CRM para asegurar una gestión comercial más ágil, coherente y basada en datosGestión de cuentas clave o grandes cuentas:Identificar y gestionar cuentas estratégicas con alto potencial de crecimiento y fidelización.Mantener relaciones sólidas con clientes clave, trabajando con Customer Success para anticipar necesidades y resolver incidencias.Potenciar cross-selling y up-selling para maximizar el valor de la cartera.Formar parte del Leadership Team:Participar activamente en la dirección y estrategia de la compañía formando parte del Leadership Team.Reportarás directamente a la cofundadora y COO. ¿Qué buscamos?Experiencia de 3-4 años en ventas B2B en entornos tech o startups, preferiblemente SaaS.Mínimo 2 años liderando equipos multidisciplinares (Marketing, SDR, AEs, CSM), con visión estratégica del funnel completo, capacidad de management y excelencia en la gestión de equipos comerciales.Dominio de CRM (Hubspot u otros) y análisis de datos para decisiones comerciales.Habilidades de negociación y orientación a resultados en entornos dinámicos.Comunicación cercana, clara y capacidad para crear confianza.Autonomía y criterio para liderar y ejecutar la estrategia comercial.✨ Deseable:Conocimiento de catalán (C1) ¿Qué te espera en Fiction Express?Work from home 100% con horario flexible, con acceso a las oficinas siempre que lo necesites o te apetezca.Seguro médico con Adeslas (retribución en especie) y cuotas muy atractivas para tus familiares.Bonus mensual por teletrabajar.Sesiones de mindfulness quincenal.Toda la formación que necesites para marcar la diferencia en tu rol.Un día extra de vacaciones el día de tu cumpleaños.Reuniones presenciales con todo el equipo dos veces al año y eventos online.Originally posted on Himalayas

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