Conseillers clients Helpdesk à Casablanca
Conseillers clients Helpdesk à Casablanca
Customer Service and Support (https://jobs.concentrix.com/job-search/?category=Customer Service and Support)
Language
French
Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-30834/apply/)
Description
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Nous sommes à la recherche des meilleurs talents pour rejoindre notre communauté de C onseillers clients Helpdesk à Casablanca
Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres problèmes informatiques de clients ou des employés de lentreprise.
Mission :
Assurer le suivi et lassistance technique des clients
Assurer un premier niveau dintervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
Respecter les délais contractualisés avec les clients
Profil :
Vous êtes technophile
Vous êtes titulaire dun bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
Vous maitrisez le français à l'écrit comme à l'oral
Vous avez le goût du contact et de lassistance technique
Vous êtes dotés dune grande capacité découte et danalyse
Rejoignez-nous et offrez-vous une vie professionnelle épanouissante !
En rejoignant Concentrix vous bénéficieriez dun salaire motivant avec une prime attractive mais aussi, un panel dautres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Une cotisation à la retraite
Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
La possibilité de bénéficier demprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc
Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins dautres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.
Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-30834/apply/)
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