Analista de TI (Automação e Sistemas Internos)
Este é um cargo remoto.
Na ACS Pro, promovemos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à inovação. Buscamos constantemente otimizar processos internos e entregar soluções eficientes, combinando tecnologia, automação e boas práticas de TI.
Se você gosta de resolver problemas, integrar sistemas e automatizar processos, essa vaga é pra você.
Responsabilidades
Gerenciar e manter o ambiente de TI interno (servidores e sistemas)
Administrar ambientes virtualizados (VMware e/ou Proxmox)
Gerenciar servidores Windows e Linux (usuários, serviços, permissões, etc.)
Implantar e sustentar soluções do ecossistema Zoho (CRM, Desk, Analytics, People)
Mapear e melhorar processos internos com automação
Desenvolver integrações entre sistemas (APIs, webhooks, JSON)
Criar scripts e automações para reduzir trabalho manual
Atuar no suporte técnico interno
Investigar e resolver incidentes e problemas
Documentar processos, ambientes e boas práticas
Interagir com fornecedores (em português/inglês)
Requisitos
Conhecimento prático em infraestrutura de TI
Experiência com:
Virtualização (VMware ou Proxmox)
Servidores Windows Server
Servidores Linux (Ubuntu/CentOS) via terminal
Noções de rede (IP, roteamento básico, VPN, firewall)
Lógica de programação / automação
Experiência com linguagem de programação (JavaScript, Python ou similar)
Conhecimento em APIs REST, webhooks e JSON
Capacidade de diagnosticar problemas
Experiência prática no uso de ferramentas de IA (ex: ChatGPT, Cursor ou similares) para:
Apoio em desenvolvimento e scripts
Debug de problemas
Geração e revisão de código
Capacidade crítica para validar respostas
Ensino superior em TI ou áreas correlatas
Inglês técnico
Diferenciais
Experiência com Zoho One (CRM, Desk, Creator, Analytics)
Conhecimento em Deluge (linguagem de programação da Zoho)
Experiência avançada no uso de IA para automação de tarefas técnicas e ganho de produtividade
Familiaridade com uso de IA em workflows de desenvolvimento (ex: geração de código, revisão, troubleshooting)
Experiência com bancos de dados (SQL)
Experiência com automação de processos / DevOps
Conhecimento em ferramentas de ITSM (ServiceDesk, etc.)
Experiência com backup, monitoramento e hardening de servidores
Benefícios
Vale-refeição: R$720,00
Auxílio Home Office: R$100,00
Plano de Saúde SulAmerica
Wellhub
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