Agent Call Center Suport Clien?i
This job is with E.ON UK, an inclusive employer and a member of myGwork the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Delgaz Grid | Vaslui
Imagineaza-?i cum ar fi daca ideile tale ar fi ascultate ?i ai avea ?ansa sa le pui în practica. Sa ai oportunitatea sa te dezvol'i într-un mediu interna'ional alaturi de oameni care vor deveni mai mult dect colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate ?i pentru mediul înconjurator. Suntem peste 6000 de colegi in Romnia, de 15 ani distribuim ?i furnizam electricitate, gaze naturale ?i oferim solu'ii energetice. La E.ON vei gasi un mediu de lucru stabil ?i sigur pentru tine orientat catre client. Prinde oportunitatea de a te specializa în domeniul care ?i se potrive'te sau de a deprinde cuno'tin'e ?i abilita'i în domenii noi. Tu alegi. Noi ne straduim sa i'i fie bine.
Ce implica rolul tau în echipa noastra
Te ocupi cu eficien'a ?i profesionalism de... solicitarile venite de la clien'i prin serviciul de Call Center Suport Clien'i
Realizezi programarea activita'ilor de masura ca urmare a notificarii clien'ilor prin furnizorul de energie
Asiguri preluarea telefonica a datelor de timp ?i loca'ie privind disponibilitatea clien'ilor la efectuarea citirii periodice
Realizezi ?i alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tau, adaptate la cuno'tin'ele ?i abilita'ile tale
Cum î?i dai seama ca te potrive'ti
Educatie necesara: studii medii sau studii superioare în curs de finalizare
Experienta practica necesara: minim un an experien'a în rela'iile cu publicul
Altele: constituie avantaj cunoa'terea legisla'iei specifice din domeniul Energiei Electrice ?i a Gazelor Naturale
Ce î?i oferim noi
Î?i oferim mai mult dect un salariu: Prime'ti cadouri cu ocazia evenimentelor importante din via'a ta precum casatoria, 1 iunie iar lista continua. Excelezi în ceea ce faci? Po'i sa fii unul dintre cei care primesc bonusuri de performan'a, daca locuie'ti prea departe de sediu, te ajutam cu decontarea transportului
Plate'ti u'or cu tichetele de masa: Ai tichetele încarcate pe un card de masa cu care po'i sa plate'ti contactless
Lucrezi cu placere, sanatos ?i în siguran'a: Ai o asigurare medicala privata. Daca î?i schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor. Po'i lucra ?i de acasa în model hibrid, daca aria în care activezi î?i permite acest lucru. Noi scriem acest anun? de acasa. Unii dintre noi lucram ?i pe teren, dar în siguran'a
Prime'ti doua pensii dupa ce nu vei mai lucra: E posibil. Prin pensia facultativa vei avea un venit suplimentar, pe lnga pensia din sistemul public
E'ti platit dublu ca sa mergi în vacan'a: Da, ai citit bine. Ai o prima de vacan'a! În plus, ai parte de mai multe zile libere dect angaja'ii altor companii. Dupa ce te întorci din concediu, noi î?i decontam o parte din valoarea serviciilor turistice
Punem accent pe dezvoltare: Te dezvol'i în continuare, alaturi de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri ?i certificari noi
Doar candidatii care corespund cerintelor postului vor fi contactati. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidentialitate
Te-am facut curios? Intra aici pentru a vedea mediul nostru de lucru
Afla mai multe despre cariera ta la E.ON
Ce ar trebui sa mai ?tii
Aplica pna la data de: 17.10.2024
ID: 231679
Departament: Suport clienti
Nr pozi'ii vacante: 1
Tipul Contractului: Permanent
Mod de lucru: Hibrid
Apply Now
Delgaz Grid | Vaslui
Imagineaza-?i cum ar fi daca ideile tale ar fi ascultate ?i ai avea ?ansa sa le pui în practica. Sa ai oportunitatea sa te dezvol'i într-un mediu interna'ional alaturi de oameni care vor deveni mai mult dect colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate ?i pentru mediul înconjurator. Suntem peste 6000 de colegi in Romnia, de 15 ani distribuim ?i furnizam electricitate, gaze naturale ?i oferim solu'ii energetice. La E.ON vei gasi un mediu de lucru stabil ?i sigur pentru tine orientat catre client. Prinde oportunitatea de a te specializa în domeniul care ?i se potrive'te sau de a deprinde cuno'tin'e ?i abilita'i în domenii noi. Tu alegi. Noi ne straduim sa i'i fie bine.
Ce implica rolul tau în echipa noastra
Te ocupi cu eficien'a ?i profesionalism de... solicitarile venite de la clien'i prin serviciul de Call Center Suport Clien'i
Realizezi programarea activita'ilor de masura ca urmare a notificarii clien'ilor prin furnizorul de energie
Asiguri preluarea telefonica a datelor de timp ?i loca'ie privind disponibilitatea clien'ilor la efectuarea citirii periodice
Realizezi ?i alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tau, adaptate la cuno'tin'ele ?i abilita'ile tale
Cum î?i dai seama ca te potrive'ti
Educatie necesara: studii medii sau studii superioare în curs de finalizare
Experienta practica necesara: minim un an experien'a în rela'iile cu publicul
Altele: constituie avantaj cunoa'terea legisla'iei specifice din domeniul Energiei Electrice ?i a Gazelor Naturale
Ce î?i oferim noi
Î?i oferim mai mult dect un salariu: Prime'ti cadouri cu ocazia evenimentelor importante din via'a ta precum casatoria, 1 iunie iar lista continua. Excelezi în ceea ce faci? Po'i sa fii unul dintre cei care primesc bonusuri de performan'a, daca locuie'ti prea departe de sediu, te ajutam cu decontarea transportului
Plate'ti u'or cu tichetele de masa: Ai tichetele încarcate pe un card de masa cu care po'i sa plate'ti contactless
Lucrezi cu placere, sanatos ?i în siguran'a: Ai o asigurare medicala privata. Daca î?i schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor. Po'i lucra ?i de acasa în model hibrid, daca aria în care activezi î?i permite acest lucru. Noi scriem acest anun? de acasa. Unii dintre noi lucram ?i pe teren, dar în siguran'a
Prime'ti doua pensii dupa ce nu vei mai lucra: E posibil. Prin pensia facultativa vei avea un venit suplimentar, pe lnga pensia din sistemul public
E'ti platit dublu ca sa mergi în vacan'a: Da, ai citit bine. Ai o prima de vacan'a! În plus, ai parte de mai multe zile libere dect angaja'ii altor companii. Dupa ce te întorci din concediu, noi î?i decontam o parte din valoarea serviciilor turistice
Punem accent pe dezvoltare: Te dezvol'i în continuare, alaturi de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri ?i certificari noi
Doar candidatii care corespund cerintelor postului vor fi contactati. Toate candidaturile vor fi tratate cu confidentialitate
Te-am facut curios? Intra aici pentru a vedea mediul nostru de lucru
Afla mai multe despre cariera ta la E.ON
Ce ar trebui sa mai ?tii
Aplica pna la data de: 17.10.2024
ID: 231679
Departament: Suport clienti
Nr pozi'ii vacante: 1
Tipul Contractului: Permanent
Mod de lucru: Hibrid
Apply Now